伯格专有服务:24h 恢复

伯格是第一个可提供任何种类的 24 小时恢复保障服务的供应商:如果在采取所有措施并采用“早期警告系统”后,系统仍然停止运行,我们确保您的 HST 系统将在 24 小时内恢复运行。

需要大量投资于冗余系统的时代已经过去

我们对客户的承诺是:最晚一天后,您的系统便可以再次无错误地启动并运行。因此,我们在全球范围内都部署了急救工具 - 包括几个航空箱和最重要的组件。经过培训的服务工程师会携带此工具。这样,造成需要大量成本的因素便几乎消失了 - 不再需要对冗余系统进行昂贵的投资。

智能远程服务 - 我们以您的视角来观察

要加速现场服务,可以使用伯格数据眼镜。这样,我们的专家便可从机器操作人员的角度直接调查您的系统。这样,几乎任何员工,即使是哪些没有经过专门培训的员工,也可以由专业人员进行远程指导来执行现场需要的维修。对于您而言的优势在于:可以进一步缩短停机时间。